Numele firmei tale ca expeditor al SMS-urilor

Un sender personalizat afișează marca ta în locul unui număr. Iată cum îl aprobă operatorii de telefonie mobilă, pas cu pas, de la cererea din dashboard până la rezultatul fiecărui operator.

Creează un cont Vezi pașii
FirmaTa

Joi, 9 Aprilie

Comanda 10234 a fost expediata si ajunge maine intre 10:00 si 14:00. Multumim!
10:42

Ce îți trebuie înainte să începi

Citește ghidul

Un cont de persoană juridică

Operatorii de telefonie mobilă aprobă senderi personalizați doar pentru firme. Un cont de persoană fizică trimite cu senderul implicit.

Numele senderului

Maximum 11 caractere: litere, cifre și cratimă, fără spații sau diacritice. Un nume aparține unui singur cont, deci nu trebuie să fie deja folosit.

Un exemplu de SMS

Un mesaj real, așa cum îl vei trimite clienților tăi. Operatorii îl cer ca să vadă pentru ce este folosit senderul.

Tipul firmei

Dacă numele senderului este o marcă înregistrată sau nu. Șabloanele documentelor diferă între cele două.

Un document semnat pentru fiecare operator

Câte unul pentru Orange, Vodafone, Telekom și Digi: descarci șablonul din cerere, îl completezi, îl semnează un reprezentant al firmei și îl încarci (PDF, DOC, DOCX sau ODT, maximum 10 MB).

Taxa de aprobare

O taxă unică de 400 € pe cerere, fără TVA, achitată pe proformă, cu cardul sau prin transfer bancar, nu din credit.

Aprobarea, în patru pași

Totul se întâmplă în cerere, în dashboard: documentele, taxa, mesajele cu echipa noastră și rezultatele.

  1. 1

    Completezi cererea

    În dashboard, la Mesaje › Senderi, pornești o cerere nouă cu numele, exemplul de SMS, tipul firmei și cele patru documente. Ciorna se salvează oricând, așa că poți reveni la ea.

  2. 2

    O trimiți și achiți taxa

    Când nu mai lipsește nimic, trimiți cererea: se emite o proformă pentru taxă. Din acest moment numele nu se mai poate schimba. Dacă proforma este anulată sau rămâne neplătită, cererea revine la ciornă.

  3. 3

    Operatorii o analizează

    După plata proformei, cererea pleacă la operatorii de telefonie mobilă, care decid de obicei în 1–2 săptămâni. Dacă au nevoie de informații suplimentare, primești un mesaj în cerere și răspunzi acolo, cu atașamente dacă e nevoie.

  4. 4

    Câte un rezultat pentru fiecare operator

    Fiecare operator aprobă sau respinge senderul separat, iar tu afli fiecare rezultat pe e-mail și în dashboard. Senderul se poate folosi de îndată ce l-a aprobat un operator.

Ce înseamnă fiecare status

Cererea are propriul status, iar fiecare operator dă propriul rezultat.

Cererea

  • Ciornă — Cererea este în lucru. Poți schimba orice, inclusiv numele.
  • Așteaptă plata taxei — Cererea a fost trimisă și proforma pentru taxă a fost emisă. Procesarea începe după plată.
  • În procesare — Taxa a fost achitată, iar operatorii de telefonie mobilă analizează cererea.
  • Informații solicitate — Operatorii au cerut mai multe detalii. Actualizezi documentele dacă e nevoie și răspunzi în cerere; apoi aceasta revine în procesare.
  • Finalizată — Fiecare operator și-a dat rezultatul.

Rezultatul pe operator

  • În așteptare — Operatorul nu a decis încă.
  • Aprobat — Abonații acelui operator văd numele senderului tău.
  • Respins — Operatorul a refuzat senderul; motivul apare în cerere. Abonații lui primesc în continuare mesajele tale, de la un număr scurt al operatorului.

Până îl aprobă cel puțin un operator, senderul nu poate fi folosit: un mesaj care îl folosește este refuzat cu HTTP 422 („The sender is invalid or is not approved.”) și nu pleacă.

Răspunsuri la întrebările frecvente

De obicei 1–2 săptămâni de la plata taxei. Fiecare operator decide în ritmul lui, așa că rezultatele pot veni în zile diferite.
Da, de pe senderul implicit: nu trimite câmpul sender în cererea API. Un mesaj cu un sender încă neaprobat este refuzat cu HTTP 422 și nu pleacă.
Nu. Operatorii de telefonie mobilă aprobă senderi personalizați doar pentru firme, așa că cererea are nevoie de un cont de persoană juridică.
Nu. Numele este ceea ce aprobă operatorii, așa că rămâne fix din momentul în care se cere taxa. Până atunci, cât cererea este ciornă, îl poți schimba liber.
Îl poți folosi imediat. Abonații operatorilor care l-au aprobat văd numele senderului tău; cei ai operatorilor care l-au respins primesc mesajul de la un număr scurt al operatorului lor.
Citește motivul dat de fiecare operator, afișat în cerere, și scrie-ne acolo dacă ceva nu e clar. Poți apoi porni o cerere nouă, cu alt nume sau cu documentele corectate; ea parcurge aceiași pași, inclusiv taxa.
Îl alegi ca expeditor când trimiți un SMS din dashboard sau îl trimiți în câmpul sender din API, scris exact ca la aprobare: contează literele mari și mici.

Ghiduri

Cererea ecran cu ecran și cum alegi un nume pe care operatorii îl aprobă și în care clienții tăi au încredere.

Gata să încerci Calisero gratuit?

Creează un cont și primești 1 € credit de test, fără obligații.

Încearcă acum